近日，新型冠状病毒肺炎疫情牵动人心，各种信息甚嚣尘上。疫情面前，诈骗、谣言等有害消息的传播对网络环境有着极大的威胁。

这段时间，百度持续对涉及疫情的违法内容进行打击和处理。截至2月12日，百度累计清理疫情相关有害信息147670条，包括：

• 涉散播恐慌性信息、失实谣言的有害信息；
• 网络上传播宣传野味、贩卖野味的有害信息；
• 网络中高价兜售医用防护用品的信息；
• 借售卖口罩实施诈骗的有害信息等。

目前，百度正在密切配合各地公安机关，对已有的违法犯罪线索进行查证。

在疫情期之外，百度也持续通过技术手段对有害信息进行打击和处理。今天，百度发布2019年度信息安全综合治理年报，向网民周知百度在2019年度处理网络虚假有害信息、保护网民权益方面的相关行动和信息。

报告显示，2019年，百度通过全方面手段打击清理百度全产品线的有害信息共达531.5亿余条，打击医疗变体词（不法分子为躲避监管，对相关搜索词进行字体替换/顺序改变等）总量达到4.6亿个，拒绝不合规广告总量达到32.77亿条。

其中，百度内容安全中心利用 AI 人工智能技术清理有害图片、文字、视频、音频等共计530.7亿余条。其中淫秽色情类信息是重点打击对象，占比49.25%，其后依次是赌博类、制假贩假类，分别占拦截总量的31.70%、4.03%。

同时，百度内容安全中心还利用人工自主巡查等手段处理有害信息7510万余条，主要集中在淫秽色情类，占全年有害信息清理量的48.36%；其次为赌博类、侵权类，分别占清理总量的33.76%、8.75%。

此外，百度已在全产品范围内开放多类渠道接入来自个人、企业、政府职能部门等第三方帮助的反馈。2019年共接收第三方反馈的有效举报为283万余条，主要集中在淫秽色情类，占全年有效反馈量的33%；侵权类与低俗类相同占比，占有效反馈量的22%。

除此之外，截至2019年，百度“公立机构官网保护计划”已经引入超过12万家公立机构官网，涉及1000万个搜索词，覆盖了政府机关、社会组织、事业单位、医院、殡仪馆、学校、博物馆、景区等公立机构，“公立医院品牌保护计划”也已经为超过3万家公立医院、14.5万个词条（含简称、别称、俗称）提供了保护，覆盖率高达99%。